A data da Black Friday, origem deste evento tão importante para o comércio brasileiro e como se preparar para a edição deste ano! A Black Friday é comemorada sempre na última sexta-feira de novembro. O evento é realizado no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças, feriado tradicionalmente comemorado nos Estados Unidos na quarta e quinta-feira do mês.
No entanto, uma tendência que tem se observado nos últimos anos é a Black Friday antecipada, ou Esquenta Black Friday, que consiste na oferta de descontos e promoções nos dias e semanas anteriores à data oficial do evento. Nesse contexto, surgiram também a Black Week e a Black November, que estendem as promoções ao longo da semana e do mês da Black Friday, respectivamente.
Ainda vale destacar a Cyber Monday, que se originou como uma extensão do evento exclusivamente no varejo online. Voltada principalmente para a venda de eletrônicos, ela é realizada na primeira segunda-feira após a Black Friday.
A Black Friday foi criada originalmente nos Estados Unidos, entre as décadas de 1980 e 1990, como uma forma de aproveitar o feriado de Dia de Ação de Graças para movimentar o comércio e alavancar as vendas de final de ano.
A popularidade da data chamou a atenção de outros países, que começaram a realizar sua própria edição do evento. No Brasil, a primeira Black Friday foi realizada em 2010, com foco no varejo online, mas teve pouca adesão dos lojistas.
Ao longo dos anos, porém, a Black Friday foi conquistando os clientes e varejistas brasileiros, sendo que até mesmo lojas físicas passaram a aderir ao movimento. O crescimento do comércio eletrônico e a consolidação do hábito dos consumidores de comprar online também tiveram um importante papel no sucesso da data. Como resultado, muitas lojas também aderiram ao movimento de antecipação e expansão da Black Friday, com o surgimento da Black Week e da Black November.
COMPRA PREMIADA
Para o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Montes Claros, Ernandes Ferreira Silva, o Batata da Trajeto Móveis, a data antes do Natal se deve principalmente ao comportamento dos consumidores, que estão cada vez mais adeptos às compras online e acompanham atentamente as ofertas ao longo do mês para encontrar os melhores preços e vantagens, ainda mais com a Compra Premiada, que sorteia prêmio como motos, carros 0 KM, entre vales-cupons, além de Iphones 14 com a Compra Premiada Black Friday, que está sendo bem divulgada através dos meios de comunicação no Norte de Minas.
“Estamos muito confiantes nessas duas datas em novembro e Natal, afirma Ernandes Ferreira ao NJN. Segundo ele, a expectativa de todos os lojistas e comerciantes é grande, principalmente das grandes lojas e aquelas foram inauguradas na semana passada e vêm sendo reformadas para funcionar ainda neste mês, Natal em dezembro e até o próximo ano”, prevê Batata.
FATURAMENTO
A primeira edição foi realizada em 2019 e, em 2020, o evento teve um faturamento de R$ 2,3 bilhões no e-commerce, o que representa um aumento de 25% em relação ao ano anterior, segundo a Ebit Nielsen. Contudo, vale destacar que a Semana do Brasil é realizada logo antes do Dia do Cliente, outra data tradicional de ofertas no país, que acontece no dia 15 de setembro.
Dessa forma, todo o período pode ser aproveitado pelos lojistas para impulsionar suas vendas, além de testar promoções e já fazer um esquenta para a Black Friday. Um ponto essencial para se preparar para a Black Friday é entender como foi a última edição do evento. Em 2022, o e-commerce teve um faturamento de R$ 6,15 bilhões, segundo relatório da Confi.Neotrust. O valor representa uma queda de 23% em comparação com 2021, muito em função do impacto da realização da Copa do Mundo no mesmo período e da diluição das promoções ao longo do mês.
O mesmo estudo aponta outros insights importantes para a Black Friday 2023: os segmentos com maior número de pedidos em 2022 foram Moda e Acessórios, Beleza e Perfumaria, Alimentos e Bebidas, Ar e Ventilação e Utilidades Domésticas; o ticket médio foi de R$ 733,07, cerca de 6% mais baixo que na última edição; as formas de pagamento online mais utilizadas foram cartão de crédito, Pix e boleto bancário; os pedidos com frete grátis representaram 64% das compras feitas no evento; as mulheres foram maioria nas compras de Black Friday, com uma participação de 60,4% nos pedidos, principalmente com o calor de 40 graus no Norte de Minas e em Montes Claros.
PREPARAÇÃO
Para os lojistas, a preparação para a Black Friday começou meses antes do evento. Afinal, é preciso planejar as estratégias de vendas e garantir o bom funcionamento da operação para a data.
Confira os passos básicos para se preparar para a Black Friday 2023! Planeje as ações promocionais. As ofertas são a essência da Black Friday! Por isso, o primeiro passo é planejar as ações promocionais que você realizará no evento.
Selecione os produtos que serão promocionados — mercadorias com uma melhor margem de lucro ou itens parados no estoque, por exemplo — e calcule quanto você pode oferecer de desconto sem gerar prejuízo para o negócio.
Também vale analisar o histórico de vendas do e-commerce nas edições passadas para identificar as ofertas que costumam apresentar o melhor desempenho. Existem inúmeras ideias de promoções: cupons de desconto; kits de produtos; frete grátis; brindes e amostras grátis; descontos progressivos; cashback; promoções relâmpago etc.
