O Dia das Crianças, 12 de outubro é uma das datas mais importantes do ano para o comércio. Atrás somente para Natal e Dia das Mães, o dia reservado para as crianças movimenta a economia. Segundo o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Montes Claros, empresário Ernandes Ferreira Silva, a expectativa é de aumento de 5% nas vendas este ano.

Os presentes mais procurados devem ser brinquedos, roupas, calçados incluindo tênis, mochilas e acessórios, jogos eletrônicos, celulares, artigos esportivos, tablets e celulares e livros. Ainda de acordo com ele, pais, avós, tios e padrinhos são os que mais presenteiam e a maioria das crianças é quem escolhe o próprio presente.

COMPRA PREMIADA – A Campanha Compra Premiada criada no início deste ano está a todo vapor e os cupons continuam fazendo a alegria de muitos consumidores com duas motocicletas novas CG160, Iphones e vales-compras nos valores de R$ 100, R$ 500, já sorteados, segundo Ernandes Ferreira, gerando mais empregos e renda para a cidade. São mais de R$ 144 mil em prêmios e R$ 18.500 em cupons distribuídos pelo comércio filiado à CDL, durante as compras.

A campanha também vale para novembro – Black-Friday e Natal em dezembro, com o sorteio de um Fiat Moby zero KM, lembra Ernandes Ferreira, ao NOVO JORNAL DE NOTÍCIAS. Como sempre, além dos presentes, os consumidores também buscarão também por “lembrancinhas”, de menor custo. Isso beneficia lojas que vendem outros tipos de produtos.

O lojista que deseja aumentar o seu faturamento deve começar logo a se planejar para vender mais, sugere aos comerciantes, o presidente da CDL, Ernandes Ferreira, da Trajeto Móveis, através do NJN.

A seguir, algumas dicas para preparar a loja para o aumento da procura por esses presentes nas próximas semanas.

VITRINES – As lojas que possuem vitrines normalmente começam a mudar a decoração bem antes da data. Porém, esse trabalho necessita de um planejamento. Quando mais criativa e inovadora for a vitrine, maior a chance de atrair os potenciais clientes. Vale lembrar que, em muitos casos, a decisão de compra é da própria criança.

Lojas de tamanho menor, que não possuem vitrine podem usar o mostruário para chamar atenção. Luzes piscantes, brinquedos em movimento certamente atrairão as crianças. Exibição de preços promocionais em cartazes é uma boa opção para atrair aquele “segundo olhar” dos pais os responsáveis.

ATENDIMENTO – Um bom atendimento sempre é um diferencial. Logo, a equipe de vendas deve lembrar que existem maneiras que reter a atenção do cliente e fechar a venda com sucesso.

Sendo assim, certifique-se que os vendedores conheçam bem os produtos oferecidos e suas funcionalidades. Também é um diferencial saber sondar quem entra na loja, perguntar não só o que a pessoa procura, mas também quais as ‘alternativas’ caso o estoque da loja não contemple aquela necessidade específica.

Outro elemento importante é saber conversar com todo tipo de clientes, principalmente com crianças, que nem sempre compreendem todo o processo e podem ser ‘conquistadas’ oferecendo-lhes um balão, um pirulito ou alguma outra coisa que a faça ficar mais tempo na loja enquanto o adulto toma as decisões.

Geralmente o consumidor sai de casa com uma boa noção de quanto pretende gastar. Mesmo que sua loja não seja especializada em produtos infantis, é possível aumentar as vendas com ama campanha promocional que tenha foco. A melhor opção é selecionar aqueles produtos que deseja vender mais, valorizar os lançamentos ou ainda reduzir os preços de produtos com grandes quantidades no estoque.

Outras boas opções são os cupons e cashback (desconto numa compra posterior). Essas práticas se popularizaram no Brasil em compras pela internet. Porém, é possível oferecer a mesma vantagem em lojas físicas.

Por exemplo, ofereça os cupons em uma ação interativa. Encha balões e coloque pedaços de papel dentro deles. A criança pode estourar um balão e o valor no papel dentro do balão é o desconto (pode ser um percentual ou um valor fixo.

O cashback, ou dinheiro de volta, pode ser usado ao oferecer um ‘vale’ no valor de, por exemplo, 10% numa compra futura, dentro de um prazo de 30 dias. Essa ação pode fazer o cliente retornar nas próximas semanas e efetuar novas compras para usar aquele valor que ganhou como ‘crédito’.